-
- আমাদের সম্পর্কে
-
আমাদের সেবা
ডাউনলোড
প্রশিক্ষণ ও পরামর্শ
- ই-সেবা
-
অন্যান্য কার্যালয়
বিভাগীয়/ উপজেলা কার্যালয়
অধিদপ্তর /বিভাগ/মন্ত্রণালয়
-
গ্যালারি
ফটো গ্যালারি
ভিডিও গ্যালারি
-
যোগাযোগ
অফিস যোগাযোগ
যোগাযোগ ম্যাপ
- মতামত
-
- আমাদের সম্পর্কে
-
আমাদের সেবা
ডাউনলোড
প্রশিক্ষণ ও পরামর্শ
- ই-সেবা
-
অন্যান্য কার্যালয়
বিভাগীয়/ উপজেলা কার্যালয়
অধিদপ্তর /বিভাগ/মন্ত্রণালয়
-
গ্যালারি
ফটো গ্যালারি
ভিডিও গ্যালারি
-
যোগাযোগ
অফিস যোগাযোগ
যোগাযোগ ম্যাপ
- মতামত
বাংলাদেশ সড়ক পরিবহণ কর্পোরেশন
নরসিংদী বাস ডিপো ও প্রশিক্ষণ কেন্দ্র
সিটিজেন চার্টার
১. ভিশন ও মিশন
ভিশনঃ একটি নিরাপদ, পরিবেশ বান্ধব ও নির্ভরযোগ্য রাষ্ট্রীয় সড়ক পরিবহন ব্যবস্থা গড়ে তোলা।
মিশনঃ সারাদেশে যাত্রী ও পন্য পরিবহনে রাষ্ট্রীয় সেবা, পরিবহন খাতে দক্ষ জনবল তৈরী, যানবাহন মেরামত সুবিধা প্রদান করা, আন্তঃরাষ্ট্রীয় ও আঞ্চলিক যাত্রী ও পন্য পরিবহন সেবা প্রদান করা ।
২. সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি
২.১) নাগরিক সেবা
|
ক্রমঃ |
সেবার নাম |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তির স্থান |
সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
সেবা প্রদানের সময়সীমা |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবী, ফোন নম্বর ও ইমেইল |
|
(১) |
(২) |
(৩) |
(৪) |
(৫) |
(৬) |
(৭) |
|
০১ |
যাত্রী সাধারণের পরিবহন সেবা প্রদান |
উল্লেখিত রুট সমূহে যাত্রী পরিবহন করা |
উল্লেখিত রুট সমূহে নির্ধারিত কাউন্টারে টিকেট পাওয়া যাবে। |
চার্ট অনুযায়ী নির্ধারিত ভাড়া/মূল্য নগদে পরিশোধ যোগ্য |
বর্ণিত রুটে ভ্রমনের সময়কাল |
নাম: জনাব মোঃ জান্নাতুল ফেরদৌস পদবীঃ ম্যানেজার (অপাঃ) মোবাইল নং- ০১৩২৪২৯৩৯৫৩ ই-মেইল: depotnorsingdi@brtc.gov.bd |
|
০২ |
বাস রিজার্ভ দেওয়া |
রিজার্ভের আবেদন প্রাপ্তির পর প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহন করা হয় |
ভ্রমন স্থান, তারিখ ও সময় উল্লেখ সহ ম্যানেজার (অপাঃ) বরাবরে আবেদন করতে হবে। |
দূরত্ব ও সময় বিবেচনায় বিআরটিসি’র নির্ধারিত ভাড়া নগদে পরিশোধ যোগ্য |
২৪ ঘন্টা |
|
|
০৩ |
নতুন রুট খোলা |
জনসাধারণের যাতায়াতের সুবিধার্থে ও যাচাই অন্তেঃ নতুন রুট খোলার অনুমোদন ও বাস বরাদ্দ |
জনপ্রতিনিধি অথবা জনসাধারণের চাহিদার পক্ষ্যে ম্যানেজার (অপাঃ) বিআরটিসি বরাবর আবেদন |
সরকার নির্ধারিত ভাড়ার চার্ট অনুযায়ী ভাড়া/মূল্য নির্ধারণ। |
৩০ দিন |
|
|
০৪ |
বাস যাত্রীর মালামাল হারানোর অভিযোগ নিষ্পত্তি করুন |
মালামাল খোয়া যাওয়ার বিষয়ে অবগত হওয়ার সাথে সাথে তদন্ত সাপেক্ষে ব্যবস্থা গ্রহন। |
সংশ্লিষ্ট ডিপো ম্যানেজারের নিকট মৌখিক অথবা লিখিত আবেদন। |
আবেদনকারীর নিকট তার মালামাল প্রাপ্তি সাপেক্ষে বুঝিয়ে দেওয়া |
০৩ দিন |
|
|
০৫ |
মোটর ড্রাইভিং প্রশিক্ষণ প্রদান |
তত্ত্বীয় ও ব্যবহারিক প্রশিক্ষণ প্রদান |
বিআরটিসি নরসিংদী প্রশিক্ষণ কেন্দ্র |
বেসিক ড্রাইভিং (হালকা)= ৮০০০/- আপগ্রেডিং (হালকা) = ৫০০০/- |
৪ সপ্তাহ
২ সপ্তাহ |
|
ক্রমঃ |
রুটের নাম ও বিবরণ |
ছাড়ার সময় |
পৌছার সময় |
দূরত্ব |
দায়িত্ব প্রাপ্ত ম্যানেজার |
|
01 |
নরসিংদী-ঢাকা (গুলিস্থান)
ঢাকা (গুলিস্থান)-নরসিংদী |
সকাল 7:00, 8:00, 8:30, 9:30, 10:30, 12:30, 2:00, 3:00, 4:30 টা
9:00, 10:00, 11:00, 1:00, 3:00, 5:20, 6:30, 8:30 |
সকাল 8:30, 9:30, 10:30, দুঃ 12:00, 2:30,5:00, সন্ধ্যাঃ 6:00, 8:00 (08ট্রিপ) 12:00, 1:40, 2:40,5:20,8:00, 8:30, 10:30 টা |
52 কি.মি. |
নামঃ জান্নাতুল ফেরদৌস পদবী: ম্যানেজার (অপাঃ) মোবাইল: 01324293953 ই-মেইল: depotnorsingdi@brtc.gov.bd
নামঃ মোঃ মাসুম আল ফারুক ট্রাফিক ইনচার্জ মোবাইল: 01719418005 |
|
02 |
ভৈরব-ঢাকা (গুলিস্থান) ঢাকা (গুলিস্থান)-ভৈরব |
সকাল 6:00, 6:30, 7:00, 7:30 8:00, 9:00 |
সকাল 8:30, 9:00, 10:30, 11:00, 11:30, 12:00 (6ট্রিপ) দুপুর 1:30, 2:00, 3:00, 4:00, 4:30, 5:00 টা |
85 কি.মি. |
|
|
03 |
টুঙ্গী টু মতিঝিল মতিঝিল টু টুঙ্গী |
সকাল 6:00 টা (30 মিঃ পরপর) সকাল 6:00 টা (30 মিঃ পরপর) |
সকাল 8:30 টা (30 মিঃ পরপর) সকাল 8:00 টা (30 মিঃ পরপর) |
33 কি.মি. |
|
|
04 |
আব্দুল্পাপুর টু দিয়াবাড়ী |
সকাল 7:00টা (10 মিনিট পরপর) |
7:20 (10 মিনিট পরপর) |
6 কি.মি |
|
|
05 |
ইটাখোলা টু কুড়িল কুড়িল টু ইটাখোলা |
6:30 টা (20 মিনিট পরপর) 6:30 (20 মিনিট পরপর) |
9:30 (20 মিনিট পরপর)
|
53 কি.মি |
|
|
06 |
মোহাম্মদপুর-নালিতাবাড়ী নালিতাবাড়ী-মোহাম্মদপুর |
সকাল 8:30 ঘটিকা সকাল 8:00 ঘটিকা |
বিকাল 3:00 ঘটিকা বিকাল 3:30 ঘটিকা |
190 কি.মি |
|
|
07 |
মিরপুর-সরুপকাঠি সরুপকাঠি- মিরপুর |
সকাল 7:00 ঘটিকা বিকাল 3:00 ঘটিকা |
দুপুর 12:00 ঘটিকা রাত 9:00 ঘটিকা |
220 কি.মি |
|
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস
কারিগরি সহায়তায়:
সফটওয়্যার তৈরি:
